Сбер объявил о реструктуризации кредитов для пострадавших селлеров Wildberries

Сбер начал реструктуризацию кредитов для предпринимателей, чьи товары пострадали на складах Wildberries в Котовске и Электростали. Заявку можно подать онлайн. Банк также запустил бесплатные консультации по страхованию и аналитике остатков.

Подробности — в нашем материале.

Что произошло

19 июля 2026 года стало известно, что Сбер запустил программу реструктуризации кредитов для предпринимателей, пострадавших от атаки на склады Wildberries. Речь идёт о двух площадках — в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область). Именно там, по данным источников, происходили инциденты, которые привели к утрате или повреждению товаров селлеров.

Точные суммы ущерба или количество пострадавших предпринимателей в официальных сообщениях банка пока не раскрываются. Однако сам факт включения механизма реструктуризации говорит о масштабах проблемы.

Как получить помощь

Сбер предлагает два ключевых инструмента:

1. Реструктуризация кредита — изменение условий по действующему кредитному договору. Обычно это означает отсрочку платежей, увеличение срока кредита или снижение ежемесячного взноса. Подробные условия банк не разглашает — их, скорее всего, будут рассматривать индивидуально.

Подать заявку можно через раздел «Кредиты» в приложении «Сбербизнес». Это онлайн-сервис для предпринимателей и юридических лиц. Никаких визитов в отделение не требуется.

2. Бесплатные консультации — для селлеров запустили консультации по трём направлениям: — страхование (как заявить убытки, какие документы нужны); — аналитика остатков (что и в каком объёме сохранилось); — реструктуризация (какие варианты возможны).

Поддержка доступна по телефону 0321 и в чате банка. Для владельцев бизнеса это означает, что все вопросы можно решить удалённо — без очередей и бумажной волокиты.

Почему это важно для предпринимателей

Продавцы на маркетплейсах — не совсем обычные заёмщики. Большинство из них работают с оборотными кредитами: взял деньги, закупил товар, продал — вернул долг. Если товар сгорел или испортился на складе, цепочка разрывается. Кредит висит, а продавать нечего.

Реструктуризация даёт предпринимателям время: — не нужно срочно искать деньги на погашение долга; — можно разобраться со страховкой (если она была); — оценить реальный ущерб; — решить, что делать дальше — восстанавливать бизнес или закрываться.

При этом важно понимать: реструктуризация — не списание долга. Это лишь изменение условий. Проценты и тело кредита в итоге всё равно придётся вернуть. Но в текущей ситуации это может спасти бизнес от банкротства.

Чего пока не хватает

В официальных сообщениях Сбера и Wildberries пока нет данных о том, сколько селлеров уже обратились за помощью, какие суммы кредитов реструктуризируются и как долго будет действовать программа. Также неясно, распространяется ли поддержка только на прямые кредиты Сбера или на все обязательства предпринимателей.

По состоянию на 19 июля 2026 года — это единственный крупный банк, объявивший о реструктуризации для пострадавших от инцидента на складах Wildberries. Другие кредитные организации пока не делали аналогичных заявлений. Но, судя по обычной практике, такая поддержка — временная мера, а не постоянный механизм.

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.